User Experience: Was ist UX und in welchem Zusammenhang steht sie mit Online Marketing?

Unser Video beschäftigt sich mit dem Thema User Experience, der Abgrenzung zu Usability und praktischen Tipps für die Praxis, mit denen sich die UX einfach verbessern lässt.

User Experience heißt übersetzt Nutzererfahrung. Hier mit dem Fokus auf die Erfahrung, die während der Verwendung von Suchmaschinen, Webseiten und Online-Shops gemacht wird.

Wie fast alles in der digitalen Welt, lässt sich UX auch mit verschiedenen Kennzahlen messen wie beispielsweise der Nutzungsdauer, Bounce Rate oder der Click-Through-Rate.

Der Zusammenhang zwischen UX und SEO begründet sich darauf, dass bei Google & Co. der Nutzer im Fokus steht und ihm das bestmöglichste Suchergebnis geboten werden soll. Machen Nutzer schlechte Erfahrungen auf einer Seite und klicken sich deshalb schnell zu der Suchergebnisseite zurück, so können Suchmaschinen das heute messen. Deshalb müssen Seiten heute nicht mehr nur für die Suchmaschine, sondern für den Nutzer optimiert werden. Denn ist dieser zufrieden, so ist die Suchmaschine es auch.

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