1 Was ist Push Marketing?
Das Push Marketing konzentriert sich auf das “Hineindrücken” (engl. push = dt. drücken) von Produkten in einen bestehenden Markt. Dabei zielt das Push Marketing hauptsächlich auf den Einzel- oder Großhandel als potenziellen Käufer ab und weniger auf die tatsächlichen Endkunden des Produkts. Damit Händler große Mengen der Produkte in ihr Sortiment mit aufnehmen werden ihnen oftmals spezielle Rabatte für den Verkauf eines bestimmten Produkts geboten. Der Endverbraucher wird nur indirekt von den Werbetreibenden angesprochen. Eine Charakteristik vom Push Marketing ist, dass der Kunde das Produkt noch nicht kennt. Das Interesse muss daher also zuerst geweckt werden. Im Gegensatz zum Push Marketing steht das Pull Marketing.
2 Funktionsweise des Push Marketings
Push Marketing wird vor allem dann eingesetzt, wenn ein neues Produkt auf den Markt gebracht werden soll. Zu diesem Zweck startet der Werbetreibende meist eine breit angelegte Werbekampagne mit einkalkulierten, hohen Streuverlusten, da das Produkt noch gänzlich unbekannt ist.
Beim Push-Marketing wird primär darauf geachtet, das Lager von Großhändlern mit einer großen Menge des entsprechenden Produktes zu füllen. So entsteht bei dem Großhändler der sogenannte Lagerdruck. Durch diesen Lagerdruck muss der Großhändler zwangsläufig möglichst viele Produkte an an den Einzelhändler verkaufen. Der Großhändler wird also mit ähnlichen Aktionen auf den Einzelhändler einwirken.
Der Einzelhändler muss nachstehend mit Sonderangeboten und Vergünstigungen versuchen, die Ware an den Endverbraucher zu bringen. Der Druck auf den Markt geht also initial vom werbetreibenden Handelsunternehmen aus, das an entsprechenden Umsätzen interessiert ist und diese Push Marketing Strategie ausführt. Maßnahmen, die sich direkt an den Endverbraucher wenden, finden nur eine untergeordnete Bedeutung.
2.1 Praxisbeispiel Push Marketing
Ein prominentes Beispiel für eine erfolgreiche Push Marketing Strategie sind die Kampagnen für neue iPhone-Modelle von Apple. Die Nachfrage nach den Produkten ist immer so groß, dass es monatelange Wartezeiten gibt. Bei Release kommt es zu meterlangen Schlangen vor den Apple Stores. All das passiert, obwohl nur Apple als Hersteller selbst vorab mittels Push Marketing das Produkt prominent in Szene setzt.
3 Push Marketing im Online Marketing
Einige Maßnahmen im Online Marketing funktionieren nach dem beschriebenen Push-Marketing-Prinzip. Der Werbetreibende möchte den Nutzern, die das beworbene Produkt bisher gar nicht kannten, versuchen ein neues Produkt schmackhaft zu machen. Ein großer, sehr wichtiger Online Werbekanal dabei ist das Display Marketing, also die visuelle Bewerbung eines Produkts oder einer Dienstleistung im Internet. Beim Display Marketing werden Werbebanner auf Webseiten platziert und sollen den Nutzer dazu bewegen, sich mit dem Produkt zu beschäftigen. Displayanzeigen können als äquivalente Ergänzung zu klassischen Werbeanzeigen in Printmedien gesehen werden.
Eine andere Option des Push Marketings im Onlinebereich ist der Versand von Newslettern. Newsletter sind für den Empfänger kostenlos und durch diese kann nach und nach das Bedürfnis nach dem neuen Produkt beim Nutzer gesteigert werden, indem er über das Produkt informiert wird und somit Lust auf das Produkt bekommt.
Eine dritte Maßnahme des Push Marketings in der Online Strategie ist die Verwendung von Pop Ups. Diese Anzeigen tauchen plötzlich beim Surfen im Internet auf. Sie sollen den potenziellen Käufer ebenfalls über eine Leistung informieren. Gegen solche Pop Ups gibt es jedoch inzwischen viele Blockiermaßnahmen der Webbrowser, die vom Großteil der Internetnutzer verwendet werden. Erschwerend dazu kommt die generelle negative Einstellung gegenüber “nervigen” Pop Ups und die damit verbundene geringe Akzeptanz dieses Werbemediums.
4 Vor- und Nachteile von Push Marketing
Vorteile | Nachteile |
|---|---|
Sehr hohe Reichweite | Großer Streuverlust |
Kurzfristige Erfolge und Auswirkungen | Reizüberflutung beim Endverbraucher |
Markteinführung eines neuen Produkts erleichtern (Bekanntheit steigern) | Sehr kostenintensiv |
Beworbenes Produkt muss nicht bekannt sein | Kommunikation ist völlig einseitig (keine Kundeninteraktion) |
Eignet sich besonders bei physischen Produkten | Langer Vertriebsweg über Zwischenhändler |
5 Bedeutung für das Online Marketing
Wie schon erwähnt zählen Display Marketing über beispielsweise Google Ads und Newsletter zu den üblichen Push-Marketing Maßnahmen in der Online Marketing Strategie. Neben diesen beiden zählen zum Beispiel noch Social Media und Mobile Marketing zu den gängigen Push-Instrumenten. Diese Werbekanäle entscheiden über den Erfolg eines Produktes am Markt. Über zeitlich limitierte Rabatte, Produktaktionen oder eine begrenzte Anzahl an Produkten kann bei dieser Bewerbung Druck auf den Nutzer ausgeübt werden.
Mit Push Marketing wird das Produkt daher in das Bewusstsein eines Nutzers “gedrückt” und Anreize für eine Kaufabsicht geschaffen.