Benchmarks und Benchmarking in speziellen Wirtschaftszweigen
In der Finanzwirtschaft wird der Begriff Benchmark überwiegend für die vergleichende Bewertung für einen Anlageerfolg verwendet. Der Bezugspunkt für den Vergleich von Aktien und Wertpapieren ist der marktrelevante Index. In der IT-Branche ist Benchmarking der Vergleich von Prozessen. Dabei werden wirtschaftliche Aspekte einer IT-Infrastruktur aneinander gemessen.
Computer-Benchmarks hingegen werden für den Vergleich von Computerrechenleistungen herangezogen.
Hintergrund
Von Tag zu Tag verschärfen sich für Unternehmen die Marktbedingungen. Mithilfe von Benchmarking können sie wettbewerbsfähig bleiben. Der Grundgedanke des Benchmarkings besteht darin, von den Erfahrungen anderer zu lernen und bereits vorhandene Problemlösungen zur Lösung eigener Probleme zu verwenden. Dabei ist die Suche nach ähnlichen Unternehmen ein Ansatzpunkt. Ziel ist es, zur eigenen Vorgehensweise eine bessere Alternative zu finden. In den USA wird die Methodik des Benchmarkings seit den 80er Jahren angewendet. 1983 gelang es der Xerox-Gruppe mithilfe von Benchmarking, vier bedeutende internationale Qualitätspreise zu gewinnen. In den 90er Jahren wurden in den USA und Europa verschiedene Benchmarking-Zentren gegründet, um kleinen und mittelständischen Unternehmen Benchmarking-Partner zu vermitteln.
Praxis
Die Durchführung des Benchmarkings erfolgt auf wissenschaftlicher Basis in fünf Schritten:
– Bestimmen eines Produktes, einer Methode oder eines Prozesses für den Vergleich
– Auswählen eines Vergleichsunternehmens
– Datengewinnung, Informationsauswertungen und Analysen
– Entdecken eigener Leistungsdefizite und ihrer Ursachen anhand der Auswertung der gewonnen Daten
– Festlegung von Verbesserungsmaßnahmen und deren praktische Umsetzung.
Weitere Informationen und Links
http://www.QZ-online3.de
http://www.business-wissen.de
http://www.Controlling-Portal.de
Gabler Wirtschaftslexikon