Kategorie: Web analytics

Berechnete Messwerte

In Google Analytics sind berechnete Messwerte (Calculated Metrics) Kennzahlen, die gewünschte Informationen über gesammelte Daten ausdrücken. Anstatt nur übliche Key Performance Indicators darzustellen, können Metriken mittels arithmetischer Operationen zu komplexeren, für individuelle Fragestellungen relevanten Kennzahlen kombiniert werden.

Berechnete Messwerte als Custom KPIs

Während Google Analytics zwar durchaus einige Kennzahlen für die Beurteilung von Seiten- und Kampagnenperformance anbietet, sind oftmals sehr spezifische KPIs von Interesse. Die Ende 2015 eingeführte Funktion „Berechnete Messwerte“ (Calculated Metrics) ermöglicht es, aus bestehenden Messwerten neue Kennzahlen zu bilden. Diese können eine beliebige Komplexität aufweisen und werden mittels bekannter arithmetischer Operatoren gebildet. Ein Auslesen der Daten zwecks Bearbeitung in Statistikprogrammen ist für einfache, deskriptive Statistiken damit nicht mehr nötig. Pro Analytics Property sind fünf Views erstellbar. Premium-Accounts ermöglichen die Erstellung von bis zu 50 Views.

Bei den berechneten Messwerten sind einfache Kombinationen möglich, wie zum Beispiel der Umsatz pro Nutzer oder die Währungsumrechnung. Für komplexere Fragestellungen eignen sich zum Beispiel Metriken wie die Erreichung von Zielen (Goals) auf der User Journey geteilt durch die Gesamtanzahl der User. Dies kann für spezifische Ziele aufgeteilt werden, sodass mit relativ wenig Aufwand eine große Menge an relevanten Daten zusammengefasst wird. Sämtliche von Google Analytics erfassten Metriken können auf diese Weise kombiniert werden. Die über Berechnete Messwerte erstellten KPIs lassen sich dann zu weiteren Messwerten kombinieren. Auf diese Art und Weise können komplexe, unübersichtliche Informationen ohne die Verwendung von Statistiksoftware zu einem verständlichen, ständig aktuellen Bild zusammengesetzt werden.

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Weitere Informationen und Links

Die Google Analytics – Hilfe bietet eine kurze Einführung in die Verwendung der Funktion Berechnete Messwerte unter https://support.google.com/analytics/answer/6121409?hl=en (zurzeit nur auf Englisch). Der Blog des IT-Dienstleisters und Web-Marketers webalytics bietet unter http://blog.webalytics.de/2015/12/berechnete-messwerte-vielfaeltige-anwendungsmoeglichkeiten einige Beispiele für sinnvolle, auf unterschiedliche Themenbereiche bezogene berechnete Messwerte.