Tag Management

Unter Tag Management werden Verfahren zur automatisierten Verwaltung von Tags verstanden. Diese Prozesse werden meist von Tag-Management-Systemen (TMS) vorgenommen, die im Speziellen für das Online-Marketing von Bedeutung sind, wo sie Tags von Drittanbietern (etwa Werbekunden) austauschen und verwalten.

Arten von Tags und ihre Bedeutung

Die winzigen Code-Bestandteile, die als Tags bekannt sind, verfolgen und analysieren das Besucherverhalten auf Webseiten. Zu den wichtigsten Arten von Tags gehöhren zum einen Counter-Tags, welche die Anzahl der Seitenaufrufe durch einen Besucher ermitteln. Conversion-Tags ermitteln die Anzahl sogenannter Conversions, womit im Online-Marketing die Umwandlung von Besuchern zu Kunden verstanden wird. Damit eng verknüpft sind Remarketing-Tags, die wiederholte Besuche durch dieselben Nutzer identifizieren und dazu beitragen, sie zur Conversion zu veranlassen.

Container-Tags als Kernstück des Tag Managements dienen sprichwörtlich als Container oder Platzhalter. Sie müssen nur einmalig in die Teilbereiche der Webseite eingefügt werden und können verschiedene Werte annehmen. An Container-Tags setzt das Tag Management an, insofern als es der Verwaltung und dem bedarfsorientierten Austausch dieser Tags dient. Hierbei entfällt die Notwendigkeit, selbst in den Source-Code der Webseite einzugreifen.

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Verfahren im Tag Management

Es lassen sich grob solche Verfahren unterscheiden, die im Vorfeld ansetzen und solche, die nachträglich Tags verändern.

Tags können bereits im Vorfeld kontrolliert werden, etwa durch Klassifizierung. Sie können vordefiniert werden, indem Listen erstellt und aus diesen die Passenden Tags gewählt werden. Ebenso gibt es die Möglichkeit, die Erstellung von Tags vorab einzuschränken, indem die möglichen Tags auf die bereits vordefinierten Tags reduziert werden. Auch können zwingende Tags vorgegeben werden, die den Nutzer veranlassen, bestimmte Einheiten mit mindestens einem Tag aus einer Liste zu versehen. Zudem gibt es die Möglichkeit, verwandte Tags anzeigen zu lassen, sobald bereits Tags gewählt wurden, die aus der gleichen Kategorie stammen.

Zu nachträglichen Verfahren gehört die Umbenennung von Tags. Diese kann etwa bei der Korrektur von Rechtschreibfehlern erforderlich sein. Ebenso können Tags nachträglich entfernt werden. Auch die Bewegung von Tags in andere Kategorien oder Bereiche ist möglich. Gleichfalls können ähnliche Tags zusammengeführt werden (beispielsweise Synonyme oder Singular und Plural desselben Begriffs).

Tag-Management-Systeme (TMS)

Automatisierte Lösungen bieten Tag-Management-Systeme. Zu dem wichtigsten Anbietern und Produkten gehören das Ensighten Enterprise Tag Management System und IBM Digital Data Exchange.

Weitere Informationen und Links:

https://www-01.ibm.com/software/marketing-solutions/digital-data-exchange/
https://www.adzine.de/2012/05/tag-management-mit-einem-container-tag-display-advertising/
https://www.ensighten.com/
https://moz.com/blog/what-is-tag-management